核心用法
email-triage 是一个集成 AI 能力的邮件智能处理工作流，核心功能围绕 邮件分类（Triage）、日历同步 和 回复草拟 三大模块展开。
用户可通过三种方式调用：
1. CLI Pipeline：通过 expanso-edge run pipeline-cli.yaml 直接处理标准输入的邮件内容，适合一次性批处理或脚本集成；
2. MCP Pipeline：以 MCP（Model Context Protocol）服务器模式常驻运行，供兼容 MCP 的 AI 客户端（如 Claude Desktop、Cursor）随时调用；
3. Expanso Cloud 部署：通过 expanso-cli 将工作流部署至云端，实现托管式自动化处理。
工作流依赖 skill.yaml 定义输入输出结构与凭据需求，pipeline-cli.yaml 与 pipeline-mcp.yaml 分别对应两种运行模式的编排逻辑。
显著优点
- 多模式灵活部署：CLI、MCP、云端三种形态覆盖开发调试、桌面集成、生产托管全生命周期；
- MCP 原生支持：作为首批原生支持 Model Context Protocol 的邮件技能，可与主流 AI 助手深度集成；
- 日历联动：不仅处理邮件，更与日历系统同步，实现「邮件-日程」一体化管理；
- AI 草拟回复：基于上下文自动生成回复建议，减少人工撰写负担。
潜在缺点与局限性
- 生态锁定：依赖 Expanso 专有运行时（
expanso-edge/expanso-cli），无法独立运行于标准容器或裸机环境； - 凭据管理复杂度：涉及邮件服务（IMAP/Graph API 等）与日历服务的 OAuth 凭据，配置门槛较高；
- 黑盒 AI 决策：邮件分类逻辑由底层模型驱动，用户难以精细控制分类规则，可能出现误判；
- 网络依赖：云端部署模式需持续连接 Expanso 基础设施，离线场景受限。
适合人群
- 每日处理 50+ 封邮件的 管理者、行政助理、客户成功团队；
- 已采用 MCP 协议栈的 AI 原生工作流用户；
- 寻求「邮件自动化 + 日程联动」一体化方案的 Expanso 平台现有用户。
常规风险
| 风险类别 | 说明 |
|---------|------|
| 数据隐私 | 邮件内容需流经 Expanso Edge 及潜在云端服务，敏感商业信息存在第三方暴露风险 |
| 模型幻觉 | AI 草拟的回复可能包含事实错误或不恰当语气，需人工复核后方可发送 |
| 授权安全 | OAuth 凭据若配置不当，可能导致邮件账户被非法访问；建议启用最小权限原则 |
| 服务连续性 | 依赖 Expanso 商业平台的稳定性，若服务中断将影响自动化流程 |
| 误分类漏单 | 高 stakes 邮件（如法律函件、紧急客户投诉）可能被错误归档，建议保留人工兜底机制 |