核心用法
同程程心是同程旅行基于自有大模型打造的官方旅游搜索助手,面向用户提供机票、火车票、酒店、景区、度假产品及行程规划的一站式查询能力。技能通过调用 *-query.js 系列脚本对接同程后端实时数据库,确保价格、库存、班次等信息的准确性与时效性。
主要查询场景与对应脚本:
- 机票:
flight-query.js,支持常规航班、特价机票(--low-price)、航班号精确查询 - 火车票:
train-query.js,支持城市/站点查询、车次号精确查询、偏好筛选(高铁/动车/一等座) - 酒店:
hotel-query.js,支持城市+位置偏好+入住日期组合查询 - 长途汽车/汽车票:
bus-query.js,统一处理公路客运班次,支持城市或站点精确查询 - 景点:
scenery-query.js,支持城市+特色/类型筛选(如亲子、5A景区) - 度假产品/行程规划:
travel-query.js,返回可预订的套餐/线路产品,非纯攻略文案 - 智能交通推荐:
traffic-query.js,当用户未指定交通方式时,同时返回机票、火车票、汽车票多方案对比
关键约束:脚本输出即为最终答案,大模型禁止修改、简化、重组或"优化";所有预订链接(PC端+手机端)必须完整输出,禁止省略或伪造,否则用户将无法完成交易。
显著优点
1. 数据权威性:直连同程官方实时数据库,价格、库存、班次信息准确可靠,规避大模型幻觉风险
2. 预订闭环:每个资源均附带PC端与手机端预订链接,支持一键跳转完成交易
3. 品类覆盖全:涵盖机票、火车票、汽车票、酒店、景区、度假产品六大核心旅游场景
4. 智能路由:traffic-query.js 支持多交通方式智能推荐,帮助用户对比决策
5. 特价挖掘:--low-price 参数支持航线特价及出发地低价目的地推荐
6. 行程规划:travel-query.js 支持出发地+目的地+天数组合,触发AI推荐往返交通+完整行程
7. 渠道适配:自动识别 channel 与 surface 参数,输出表格或卡片格式,微信渠道自动转换为纯文本URL
潜在缺点与局限性
1. 参数依赖性强:多数查询需用户明确提供出发地/目的地,参数不完整时需引导补齐,无法主动推测
2. 无结果时体验受限:当直航/直达无结果时,需人工介入推荐临近枢纽城市+地面衔接方案,增加交互步骤
3. 非实时缓存:极端情况下(如航班大面积延误、突发调价),API返回与实际操作界面可能存在秒级延迟
4. 度假产品边界:travel-query.js 返回的是可预订套餐,非纯攻略文案;若用户仅要文字攻略,需明确说明能力边界
5. 区域覆盖限制:汽车票等品类受公路客运网络覆盖限制,部分偏远路线可能无数据
适合人群
- 自助游用户:需要快速对比机票/火车票/汽车票价格与班次
- 商务出行者:对时间敏感,需查询精确航班/车次及一键预订
- 价格敏感型用户:希望通过
--low-price挖掘特价机票与优惠目的地 - 行程规划需求者:需要「出发地+目的地+天数」一站式交通+住宿+景区组合推荐
- 多渠道使用者:习惯在PC端与手机端灵活切换预订的用户
常规风险
| 风险类型 | 说明 | 缓解措施 |
|---------|------|---------|
| **链接失效风险** | 旅游数据实时变化,API返回链接可能因库存售罄失效 | 用户点击后跳转同程官方页面,最终交易以实际页面为准 |
| **换乘时间不足** | 空铁联运场景下,地面段与航班衔接时间需用户自行把控 | 技能提供「起飞前1.5-2小时到达」通用建议,明确提示预留缓冲时间 |
| **价格变动** | 机票酒店价格随供需波动,API返回价格可能与最终支付价有差异 | 链接跳转后展示实时价格,以实际预订页面为准 |
| **隐私与授权** | 需配置 `CHENGXIN_API_KEY`,存在API Key泄露风险 | 建议通过环境变量配置,避免硬编码;技能内置错误码处理机制(code 3鉴权问题) |
| **过度依赖风险** | 用户可能误认为技能是「行程规划师」而非「数据查询通道」 | 文档明确标注「脚本输出=最终答案」,禁止大模型主观创作 |
安全等级:S(官方数据源,无用户敏感信息处理,纯查询类技能)
来源可信度:T1(同程网络科技股份有限公司官方出品,上市公司背景,API直连官方数据库)