核心用法
千易WMS是一款面向仓储管理场景的智能查询技能，用户可通过自然语言对话方式，实时获取仓库运营关键数据。技能覆盖两大核心用户群体：
管理者场景：今日仓内总览、待办与异常监控、出库积压归因分析、昨日问题恢复追踪，帮助仓库主管快速掌握全局运营态势，定位瓶颈问题。
作业者场景：库存明细查询、出库订单进展、任务执行情况、库内绩效统计，支持仓管人员日常业务排查与数据核对。
所有数据查询均通过q-claw工具调用后端WMS系统，禁止AI直接生成或编造数据，确保信息准确性与实时性。
显著优点
- 低门槛交互：无需记忆复杂菜单路径，自然语言即可触发精准查询
- 分层场景设计：区分老板/主管与仓管/作业两条主线，首屏推荐符合角色需求
- 上下文继承：选定仓库、货主后自动沿用，减少重复选择
- 多轮追问支持：支持数字快捷追问、语义下钻，查询链路流畅连贯
- 严格数据管控：强制工具调用、禁止猜测编码、失败场景明确兜底
潜在缺点与局限性
- 场景封闭性：仅开放一期stable场景，部分高级功能（如库存日志、订单池、iOS新查询）需用户主动提出，禁止AI主动引导
- 编码依赖：warehouseCode、ownerCode等关键参数必须由用户明确提供或工具返回，不支持模糊匹配与历史记忆回填
- 环境限制：部分场景（如绩效查询）可能因环境未开通或后端异常而无法使用，无自动降级方案
- 授权门槛：首次使用需完成OAuth授权流程，中断体验
适合人群
- 仓库主管/运营经理：需要每日晨间简报、异常监控、积压归因等管理视角数据
- 仓管员/作业人员：需要高频查询库存、订单、任务执行状态的操作人员
- 货主/品牌方：需要查看自有库存与订单履约情况的业务方
常规风险
- 数据泄露风险：涉及企业库存、订单、绩效等敏感商业数据，需确保授权链路安全
- 误操作风险：用户可能误选仓库/货主导致查询范围错误，需依赖编码准确性
- 服务可用性：后端WMS系统异常或网络问题时，查询将中断，需明确告知用户失败原因
- 权限管控：不同角色可见场景可能存在差异，需确保租户级数据隔离