核心用法
Poku 是一个自动化外呼技能，通过调用 Poku API 让 AI 代理代替用户拨打电话。完整流程分为五步：
1. 号码解析 — 处理原始号码（自动添加 +1 前缀）、个人联系人（需用户确认）或商业名称（需搜索后确认）
2. 意图确认 — 根据调用场景（餐厅订位、医生预约、账单纠纷等）从模板库中提取必要信息，向用户确认呼叫计划
3. 消息草稿 — 基于模板构建通话脚本，包含身份说明、目标陈述、分支逻辑和语音留言稿
4. 执行呼叫 — 使用 curl 向 api.pokulabs.com/phone/call 发送 POST 请求，设置 5 分钟超时等待响应
5. 结果汇报 — 实时返回通话结果，重点汇报确认时间、联系人姓名、参考编号等关键信息
显著优点
- 全流程自动化：从号码解析到结果反馈一站式完成，无需用户亲自通话
- 场景模板化：内置多种常见场景模板（EXAMPLES.md），降低操作门槛
- 容错设计：支持语音留言、分支逻辑处理多种应答场景
- 实时反馈：通话结束后立即向用户汇报关键结果
潜在局限
- 依赖第三方 API：服务可用性完全受 Poku 平台稳定性制约
- 仅限美国号码：默认 +1 前缀，国际支持未明确
- 单次呼叫限制：最长 5 分钟，复杂事务可能需多次沟通
- 无重试机制：明确禁止 pending 状态下重试，失败需人工介入
- 语音质量不可控：依赖对方接听和 AI 语音合成效果
适合人群
- 工作繁忙、希望委托日常电话事务的职场人士
- 对电话沟通有焦虑或语言障碍的用户
- 需要批量处理预约、提醒等重复性外呼任务的用户
常规风险
- 隐私泄露：通话内容、联系人信息需经第三方 Poku 服务器
- 身份代理风险：AI 以用户名义通话，可能造成授权边界模糊
- API 密钥安全：POKU_API_KEY 存储于本地配置文件，需妥善保管
- 误判风险：AI 可能误解对方答复，关键事务建议人工复核
- 服务终止风险：第三方 API 政策变更可能导致功能突然失效